新平台上，乘客可直接对出租车进行投诉

　　河南商报记者 王春胜/摄

　　河南商报记者 陈诗昂

　　最近，各大高校新生报到、老生陆续返校。社会经验欠缺的他们，正成为黑车的目标。

　　为了确保学生权益不受侵犯，交通执法部门最近加大了在车站等地区的执法力度。同时，交通执法部门还推出了微信“核查投诉”功能。

　　“维权神器”上线啦

　　近期，在火车站、客运站等地，郑州市交通委执法支队加大了对出租车等客运车辆的检查、监督力度，同时加大了对非法营运车辆的查处和打击力度。

　　昨天，在郑州火车站西广场，正在地下出租车通道执勤的海本涛特别向河南商报记者推荐了一款“维权神器”。

　　这就是郑州市交通委执法支队微信公众平台（微信号：zzsjtzf）最新上线的“核查投诉”功能。“以后，通过这一平台，乘客输入车牌号就能查询所乘坐的车辆是否为正规车辆；乘坐过程中如发现车辆有违规违法操作，也可以直接通过操作平台进行‘一键’投诉。”他说。

　　在交通执法领域，取证难是一个长期困扰执法人员的难题。不少乘客举报后，苦于缺乏证据，执法人员无法对涉嫌欺客宰客等行为的出租车司机进行处罚。执法支队经过研发，在其微信公众号中添加了“核查投诉”功能。该功能又细分为“车辆核查”与“一键投诉”两个子功能。

　　具体怎么操作

　　郑州市交通委执法支队微信公众平台

　　核查投诉—车辆核查/一键投诉

　　车辆核查：

　　填写车牌号，点击核查车牌号，系统就会向服务器提交要核查的车牌号，以检测该出租车是否为合法出租车。

　　一键投诉：

　　输入要投诉的车牌号、投诉人姓名、电话号码和简要投诉内容。输入后，投诉人还可以拍照提供证据。