致广大消费者：

　　近一段时间，经客户举报和我公司调查，发现有不法分子或公司冒充我销售人员通过网络、电话等途径进行非法的报价欺骗。想以此实现破坏我司交易机会及声誉的目的。

　　就此事件，我司已着手收集相关证据，并准备将该事件移交司法部门进行立案。由于假冒邮件拟真度高，为了维护消费者正当利益，我司在此公示经调查核实的该类不法分子的一般特征以供广大消费者进行甄别：

　　1、 假冒邮件发送地址为私人邮箱，该私人邮箱的用户名部分可能会带有中望标识;

　　2、 以电话或邮件方式报价，但约上门面谈却百般推托或答应而不前往;

　　注(以下为我司实际情况，以供对比参考)：

　　1、 我司用来报价的邮箱，其地址构成为拼音缩写+企业邮箱后缀，并不会以私人邮箱进行任何报价操作;

　　2、 我司销售人员乐意与客户进行商业面谈，绝不会以各种原因推托会面或爽约。

　　同时我司在此再次严正声明，我司企业邮箱为 (姓名拼音)@zwsoft.com 或 (姓名拼音)@zwcad.com 。我司不允许也不承认任何通过私人非企业邮箱发送的报价，该类报价邮件均为不法分子为了欺骗消费者而实现不可告人目的的虚假报价。请广大消费者注意请勿受骗并及时向我司及公安部门进行举报。

　　我司承诺，针对现有市场中通过网络及电话途径的乱报价、涉嫌欺诈消费者、恶意竞争、无法提供用户服务保障、扰乱我公司正常销售秩序等行为的非法公司或个人，我公司已协同公司法律顾问将通过各种途径进行追查和维权。为配合用户打击此类行为，我司也将上线上门服务人员查询系统，以供用户快捷甄别上门人员的真伪。

　　广州中望龙腾软件股份有限公司

　　2017年9月1日